Veelgestelde vragen
FAQ aanwezig voor vertrek
Passagiers verzoeken we dringend minimaal een half uur voor afvaart aanwezig te zijn, om het inschepen vlot te laten verlopen.
Dreigt u te laat te arriveren voor uw afvaart? Neem dan zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op via 088 - 9000 888. Ook kunt u online via uw account uw boeking wijzigen naar een latere afvaart.
Bent u in de terminal en uw afvaart is nét vertrokken? Meldt u zich dan bij de servicebalie. Onze medewerkers wijzigen uw ticket dan alsnog naar een eerstvolgende beschikbare afvaart.
U dient uiterlijk 5 minuten voor vertrek aan boord te zijn.
In Harlingen zijn diverse parkeergelegenheden, overdekt en niet overdekt. Door middel van (ANWB)-borden wordt u de weg naar de terreinen gewezen. Onder Parkeren vindt u een overzicht van de mogelijkheden.